Tidio 是一款创新的在线客户支持工具，集成了聊天机器人和实时聊天功能，为企业提供全方位的客户沟通解决方案。无论是初创企业还是成熟公司，Tidio 都能帮助企业轻松管理客户互动，提升服务效率，增加销售转化率。

主要功能：

• 实时聊天：即时与客户沟通，提供高效的客户支持，减少等待时间，提高客户满意度。
• 聊天机器人：无需编程即可创建智能机器人，自动回复常见问题、收集客户信息和引导用户下单。
• 多渠道集成：支持网站聊天窗口、电子邮件、Facebook Messenger、Instagram 和 WhatsApp 等多种沟通渠道。
• 客户管理工具：实时监控访问者行为，了解用户需求，为个性化服务提供数据支持。
• 自动化工作流：通过设置触发条件，实现消息的自动化发送，例如欢迎消息或优惠提醒。

适用场景：
Tidio 特别适合电子商务、SaaS 服务、教育培训和本地服务行业。对于跨境电商企业，Tidio 的多语言支持和自动化功能帮助企业与全球客户无缝沟通。

优势：

• 简单易用，几分钟即可部署到网站。
• 提供免费计划，并可按需升级至高级功能。
• 多渠道支持，使客户服务更全面、灵活。
• 强大的分析工具帮助企业优化服务和营销策略。

了解更多或开始免费试用，请访问其官网。